Receta para (re) activar a tu audiencia en Instagram

“Publicaba todos los días, pero me cansé porque no veía resultados. Ahora llevo una temporada sin publicar.”

Esto me lo comentaba Alberto, que se dedica al asesoramiento de suplementos nutricionales, en la sesión inicial que tuvimos.

Sus colegas de profesión le habían dado unos consejos sobre lo que tenía que hacer en su perfil de Instagram.

Lo típico: dale a seguir a 100 cuentas, al rato deja de seguirlas. Usa  los hashtags más populares, a nivel mundial, en Instagram y publica todo lo que haces desde que te levantas …

Lo había puesto en marcha, lo había intentado.

Y nada.

Ningún resultado aparente.

Ahora mismo tienes un perfil fantasma en Instagram

Lo que has visto hasta aquí es lo normal.

Esta situación te resultará familiar.

Entre el esfuerzo de publicar, habitualmente, hacer las tareas que tienes pendientes en la agenda y siempre con la idea de conseguir vender, … Dedicas tiempo a publicar en Instagram y lo único que te encuentras es un silencio, como si hubiera pasado un fantasma, como si no hubiera pasado nada.

Tanto que publicar o no publicar, hubiera generado los mismos resultados a tu negocio.

Pues eso; lo normal es que te desmotives y dejes de publicar.

Entonces ocurre que acabas de colocarte un paso más alejado de donde querías estar, de tu situación ideal, de lo que has imaginado.

Un perfil de Instagram vivo, con seguidores que se interesan por tus servicios y por lo que cuentas en torno a ellos.

Si eres de los que no has logrado tener unos seguidores que respondan a las publicaciones que realizas, estás dentro de lo que ocurre al 90% de los perfiles de Instagram.

Que es nada.

Pero sigue leyendo porque tu situación puede cambiar …

Cómo (re) activar a tu comunidad

Activar a tu audiencia pasa porque respondan si haces alguna pregunta, dejen su opinión ,a favor o en contra, o muestren su reacción a lo que has publicado.

Se trata de constatar de que hay alguien a otro lado, que te escucha y que le interesa lo que tienes que contar.

¿Cómo conseguirlo? (te pongo como ejemplo una clínica dental):

 

1. Haz preguntas, pídele lo que quieres que hagan

Se trata de llamar a la acción.

En la mayoría de los perfiles que reviso, de personas que me dicen que no consiguen nada con Instagram, no les pregunta o les piden respuestas a sus seguidores en las publicaciones que realizan.

Esto no significa que tu audiencia no haya leído tu última publicación. De hecho, los “me gustan” los puedes interpretar como un vale, entendido. Pero si lo que quieres es conocer lo que piensan: pregúntales, pídele que te respondan o diles dónde quieres que vayan y que deben hacer allí.

Ej: ¿A qué hora te ataca un hambre voraz? o ¿Cuáles son tus miedos cuando vienes a consulta?

 

2. Usa los hashtags adecuado

Estos sirve para colarte en las recomendaciones que Instagram le hace a las personas que han mostrado interés en servicios como los que tú ofreces.

  •  ¿Cómo saber los que debes usar?

✔  Los que describen a tus servicios en forma y tema: #Sesiones #Clases #Formacion #Terapia #Yoga #ClinicaDental #Nutricion

✔ Los que describen a tu perfil de cliente: como puede ser la localización #Marbella, objetivos #PerdidaDePeso o beneficios #SinDolor

✔ Los que has creado de tu propio negocio: #TransformaFollowersEnClientes #LaEstrategiaInfalibleEnInstagram

✔ Sobre alguna novedad en el que es referente tu negocio: #OrtodonciaInvisible

Existen herramientas como hashtag expert (sólo disponible para iphone) que te facilitan el trabajo.


 

En definitiva, tus publicaciones de Instagram son para hablar sobre tu servicios y demostrar cómo puedes ayudar a tus seguidores. Necesitas conocer qué piensas sobre lo que ofreces.

¿Estás intentando activar a tu comunidad? ¿Quieres dejar de tener un perfil fantasma en Instagram?

Te espero en los comentarios. 🔽

¡Aquí el descargable para trabajar la activación de tu audiencia!

 

Por qué el contenido es tu aliado para generar tráfico hacia tu web

Por qué el contenido es tu aliado para generar tráfico hacia tu web

Lo que te convierte en alguien único no es la actividad a la que te dedicas.

Lo que te convierte en alguien único es tu forma de hacer las cosas (tu metodología de trabajo) y tu contenido (el valor añadido que aportas).

Esto es lo que de verdad te diferencia, por lo que te compran y lo que “enganchas” a tus clientes sin importar que seas más caro que tu competencia.

Por lo que podríamos decir que el blog de tu negocio es el vehículo (el medio de transporte) hacia tu web, y el contenido es lo que transportas en tu maletero.

[Tweet “Tu #blog es el vehículo hacia tu web. El #contenido lo que transportas en tu maletero.”]

Ventajas de crear y difundir tu contenido

Iniciarse en la creación de contenido de forma habitual es una tarea tediosa, para qué nos vamos a engañar, sobre todo si no disfrutas escribiendo o no se te da bien.

Pero, créeme, es una cuestión de práctica y de ir perfeccionando la técnica: prometido.

No necesitas ser ningún escritor profesional ni tener una mente muy creativa. Es cuestión de conocer bien tu negocio y de ser constante. De hecho, tú no eres escritor ni tienes que serlo.

Tu objetivo es crear contenido de valor.

No hay más secreto que ese, para aprovecharte de las ventajas que te proporciona el contenido como … :

>> Atraer a tus clientes ideales y generar leads

Suscriptores que te entregan sus datos de contacto a cambio de un contenido de valor.

>> Acompañar al cliente en el recorrido que hace por tus servicios

Da igual si compra uno o empieza desde el más básico hasta llegar al premium. Se trata de  hablar sobre las soluciones que puedes ofrecer a tus clientes en los diferentes momentos en los que se encuentren, en relación a la soluciones que le propones mediante tus servicios.

>> Fidelizar al cliente que te conoce y ha trabajado contigo

A través del contenido, obtienes información extra que no puedes conseguir por otro medio.

Piensa que no sólo ofreces contenido, sino que este lleva impregnada tu opinión y la esencia de tu marca.

Con esta idea de que el contenido sirva para generar tráfico a la web de negocios digitales, como el tuyo, lo primeros que deberías planificar sería la elaboración de los posts.

Por eso, la creación de contenidos debe convertirse en una actividad automatizada en tu rutina de trabajo. Quiero decir que te recomiendo que reserves un horario fijo en tu agenda y que no la tomes como actividad esporádica.

[Tweet ” Para crear #contenido no necesitas ser escritor profesional ni una mente creativa. Es cuestión de conocer bien tu negocio y estar organizado. “]

Organízate con la creación de tu contenido

Para planificar la creación, contesta estas preguntas (sé realista con tu situación):

¿Cuánto tiempo le dedicarás a la semana a la creación de nuevo contenido?

Marca las horas que consideres y ajusta el tiempo con el paso de las semanas. Las horas que inviertas dependerán de la importancia que le quieras conceder a tu estrategia de contenido como parte de tus acciones para aumentar la visibilidad de tu negocio.

¿Has detectado lo que funciona en tu sector?

En mi caso, funciona muy bien ofrecer recursos descargables —tipo plantillas, listados o píldoras informativas— y los casos de éxito.

¿Cuál será el contenido mínimo viable que vas a producir?

Un post semanal está muy bien para comenzar. Solo con un artículo cada 7 días puedes empezar a generar visibilidad si cumples con una buena promoción. Cuando esta sea una tarea “asentada” en tu agenda semanal, puedes plantearte publicar más a menudo.


En la creación de contenidos, como en la cocina, hay que dejar cuajar y reposar los sabores, para que todo vaya cogiendo forma, color y textura poco a poco. Por eso, te recuerdo que también debes ser paciente y tener en cuenta que los resultados del marketing de contenidos aparecen a medio-largo plazo.

¿Cómo te organizas tú para crear tu contenido? ¿Y el de las redes sociales de tu negocio digital?

Hablamos en los comentarios. 👇🏻